Aquí os dejo parte de una presentación sobre analítica web. El concepto de la presentación es dividir los macro objectivos en objetivos de mejora micro. Para mejorar el % de las ventas (MACRO), podemos repartit-lo en mejoras de ratios concretos en el proceso de venta (MICRO). Por ejemplo, para mejorar la conversión de visita a venta (MACRO), debemos identificar y mejorar ratios clave en el proceso como el ratio de vista a selección de producto, ratio de paso por caja,… (MICRO).
Jaume
