El comité para la definición de estandares de la WAA ha editado un borrador de la nueva versión del documento Web Analytics Definitions actualizado por última vez en su verisón 4.0 el pasado 16 Agosto de 2007. Este es el documento oficial de la WAA en el que se detallan las definiciones y formulas de cálculo de las estadísticas y métricas más comunes en la práctica de la analítica web. Las métricas y ratios vienen presentados en un formato de ficha en el que el usuario puede conocer la definición oficial, su fórmula de cálculo y algunas notas que nos pueden ayudar a utilizarla.
Esta nueva versión además incluye, para muchas de las métricas, un apartado en el que se nos sugieren algunas preguntas para evaluar la definición que hacen los proveedores de herramientas de analítica web en comparación con los estandares oficiales.
Es muy importante que los profesionales que nos dedicamos a esto de la analítica web conozcamos este documento y hagamos referencia al mismo, de lo contrario y como todos ya sabemos, nos vemos muchas veces comparando naranjas con mandarinas. Una buena práctica quizás sería regalar una copia a nuestros clientes o colegas de empresa para que todos hablemos el mismo idioma.
En cuanto se apruebe esta nueva versión y se edite el documento definitivo lo traduciremos al castellano para distribuirlo, ya os mantendré informados.
La WAA, en el proceso de actualización de este documento, mantendrá la versión en “borrador” hasta el 31 de Diciembre para que la comunidad de analístas web puedan contribuir con su opinión. Para contribuir con tu opinión sobre el documento “borrador” puedes:
1. Visitar
http://waablog.webanalyticsassociation.com/2008/09/new-standards-d.html
y dejar tu comentario, en inglés.
2. Contactar Angie Brown o Judith Pascual en el email standards@webanalyticsassociation.org
Saludos,
Jaume Clotet
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